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2018 퇴직연금사업 성적표…신한금투 등 11개사 수익률 우수
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고용노동부와 근로복지공단이 9일 '2018년 퇴직연금사업자 평가결과'를 발표했다. 퇴직연금사업자 평가는 사용자 및 가입근로자의 합리적 퇴직연금 사업자 선택을 위한 정보 제공과 사업자간 자율 경쟁 및 서비스 개선을 이끌기 위해 지난해 시범운영을 시작했다.
올해 평가는 영업중인 퇴직연금사업자 44개소 중 평가 참여를 원한 은행 11개사, 보험 15개사, 증권 9개사 등 총 35개사에 대해 진행했다. 수익률 성과부문에서는 광주은행, 농협은행, 대구은행, 신한은행, 동양생명보험, 미래에셋생명보험, 현대해상화재보험, IBK연금보험, KB손해보험, 신한금융투자, 하나금융투자가 우수사업자로 선정됐다. 운용상품 역량 부문에서는 대구은행, 신한은행, 삼성생명, 삼성화재, IBK연금보험, 미래에셋대우, 한국투자증권이 우수 사업자로 선정됐다.
이번 평가결과에는 7개 평가항목별로 은행, 보험, 증권 각 업권별 상위등급 사업자가 포함됐다. 은행, 보험, 증권사별로 적립금 운용(3개 항목, 7개 지표)과 제도운영(4개 항목, 12개 지표)분야에 대한 퇴직연금사업자의 사업성과 및 역량수준에 중점을 두고 진행했다. 적립금 운용은 운용상품역량, 수익률 성과, 수수료 효율성 등을 평가했으며 제도 운영은 조직역량, 서비스역량, 교육역량, 연금화역량을 평가했다.
특히 제도 운영시 조직역량강화 성과, 민원처리, 가입자교육 및 연금전환 성공사례 등 특색 있는 전략과 우수사례도 가점을 줘 서비스 개선을 위한 노력과 성과도 반영했다.
평가위원은 한국연금학회, 한국금융학회, 한국보험학회, 한국증권학회 등의 추천을 받아 위촉하고, 퇴직연금 전문가가 개발한 평가매뉴얼을 토대로 평가를 실시해 평가의 전문성과 객관성 및 공정성을 높였다.
평가에 참여한 전문가들은 "퇴직연금사업자 평가 시행 이후 수수료 할인정책이 다양화되고, 수익률 향상을 위한 상품관리 체제 개선과 전담 콜센터 운영 및 가입자 교육이 강화되는 등 개선점이 나타나고 있다"고 바라봤다.
한편 고용부는 대구은행, IBK 연금보험, 하나금융투자 등 특화된 영역에 집중적인 투자와 노력으로 우수한 성과를 보인 중소규모 퇴직연금사업자 사례도 공유·확산시킬 계획이다.
김경선 고용부 근로기준정책관은 "퇴직연금사업자 평가가 가입자에 대한 서비스의 질을 높이고 퇴직연금사업자의 책무 이행을 강화함과 동시에, 좋은 평가를 받은 우수사례가 공유·확산돼 퇴직연금사업자의 역량강화에 기여할 것으로 기대한다"고 말했다.
평가결과는 퇴직연금제도를 도입하거나 퇴직연금사업자 변경을 계획하는 노사가 활용할 수 있도록 고용노동부 퇴직연금 홈페이지(www.moel.go.kr/pension)에 게시할 계획이다.
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