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코로나 대출 수개월? 하나은행 직원이 '빠른 상담' 돕는다
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하나은행은 코로나19로 피해를 본 소상공인에게 빠른 대출을 지원하기 위해 신용보증재단에 직원을 파견하는 등 협업에 나섰다고 19일 밝혔다.
하나은행은 45명의 직원을 부산 등 지역신용보증재단에 파견해 실제 지원까지 걸리는 시간을 줄이기로 했다. 이들 직원은 상담 업무를 전담한다.
신용보증재단에도 직원을 보내 심사 협조 등 다양한 업무를 맡겼다. 서울·경기신용보증재단엔 은행 영업점 130곳을 연결해 요청이 있을 경우 직원을 즉시 파견하는 형태로 대응체계를 구축했다.
또 향후 서울·경기신용보증재단과 협업해 은행권 처음으로 비대면 보증서 발행이 가능한 시스템을 상반기 중에 선보일 계획이다.
그동안 금융권에선 대출 지원을 받기까지 수개월을 기다려야 한다는 민원이 잇따랐다. 하나은행은 이번 조치로 보증서 발급 시간이 줄어드는 등 효과가 따를 것으로 본다.
지성규 하나은행장은 "코로나19로 피해를 본 소상공인에 대한 금융지원이 무엇보다 최우선적으로 이뤄질 수 있게 인력과 시스템 등 활용 가능한 은행 자원을 적극 제공하겠다"고 말했다.
한편 하나은행은 코로나19 피해가 극심한 대구·경북 지역엔 여신 전문심사역을 추가로 배치해 빠른 대출이 가능하도록 했다. 앞서 코로나19 전담 창구를 설치하는 등 대응책을 마련한 바 있다.
< 저작권자 ⓒ머니투데이(경제신문)>
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